Modernisez votre parc d’attractions et offrez à vos clients une expérience numérique de tout ce que vous avez à offrir.
Votre Parc d'Attractions à l'Ère du Numérique
Mobile-first
Dématérialisez votre parc d'attractions
La transition d’un modèle traditionnel vers un modèle numérique est devenue essentielle, étant donné la tendance actuelle des clients à privilégier les expériences plutôt que les biens matériels.
Grâce à l’application mobile FLYX, vos visiteurs peuvent explorer votre parc via une carte interactive directement sur leur smartphone.
Ils ont accès à des informations détaillées sur l’ensemble de vos activités.
De plus, l’achat de billets se fait numériquement, éliminant ainsitoute friction lors de l’achat.
Améliorez l’expérience des commandes
Kiosque de commande automatique dans tout votre parc
Offrez à vos clients la possibilité d’acheter des produits sans avoir à interagir avec les membres du personnel.
Disposez d’un kiosque de commande automatique FLYX qui propose différents produits en fonction de son emplacement dans votre parc.
Un kiosque près de l’entrée vendant des billets, réduisant ainsi le temps d’attente.
Des kiosques près des installations de restauration et de boissons avec la solution FLYX Click&Collect. Les clients peuvent parcourir et acheter des produits, puis simplement aller les chercher lorsque la commande est prête.
Facilitez les ventes croisées
Connectez vos différents systèmes de points de vente à un middleware
Vous disposez de nombreux systèmes différents pour gérer les différents types de produits que vous vendez.
Le système de billetterie sera différent de celui qui gère vos magasins souvenirs ou vos produits alimentaires et de boissons.
FLYX OMS se positionne au milieu de tous ces systèmes, collectant toutes les informations sur les produits et les présentant sur vos canaux de vente numériques.
Cette technologie unique vous permet de réaliser des ventes croisées de produits sur vos applications ou kiosques.
Vous n’avez plus un endroit qui vend des billets et un autre qui vend de la nourriture et des boissons. Vos canaux de vente numériques les offrent tous.
Personnalisez votre offre sans effort
Adaptez votre offre en fonction de l'emplacement de votre canal de vente
Tous vos produits peuvent maintenant être présentés sur vos canaux de vente numériques. Et tous vos canaux de vente n’ont pas besoin d’afficher la même série de produits!
Le Configurateur de Produits FLYX vous permet de personnaliser votre offre. Vous pouvez maintenant décider quels produits sont affichés sur quel canal.
Le kiosque positionné à l’entrée de votre parc peut présenter des produits de billetterie et proposer en vente croisée un café dans le café le plus proche.
Le kiosque près de vos restaurants ne montre aucun billet et ne vend que des produits alimentaires et des boissons.
Favorisez l'engagement des visiteurs
Développez la fidélité client sur tous les canaux et produits
Vous proposez désormais tous vos produits de manière numérique et personnalisez votre offre. Mais qu’en est-il de la fidélisation de la clientèle?
Grâce au moteur de fidélité FLYX, incluez tous vos produits proposés dans votre programme de fidélité.
À travers des réductions, des cartes d’épargne numériques, des boosters, des abonnements, créez la fidélité client et réalisez des ventes croisées de produits auprès de vos clients.
Assurez-vous que vos clients n’aient envie d’aller nulle part ailleurs.
Gestion simplifiée pour une utilisation facile
Tous vos canaux, une console d'administration
Les solutions cloud de FLYX couvrent tous les canaux de vente numériques et englobent tous vos produits.
La fidélité FLYX ajoute une couche de fidélisation qui inclut toutes les actions des clients.
Tout est maintenant géré dans la console d’administration FLYX. Plus besoin de différents tableaux de bord et d’interactions logicielles.
Vous avez un seul endroit regroupant toutes les données des clients et pouvez gérer l’ensemble de votre entreprise grâce à un tableau de bord unique.
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